La concurrence étant accrue dans le milieu pharmaceutique, les leviers marketing et commerciaux doivent être déployés. Le but est de développer au maximum le sell-out, et aussi rester visible auprès des patients-consommateurs, les recruter et les fidéliser.

En France, 82% des entreprises externalisent au moins une fonction partiellement ou totalement. Ce processus est, aujourd’hui, reconnu par de nombreuses entreprises, quel que soit leur secteur, qui souhaitent développer leur chiffre d’affaires.